Згідно з положеннями Закону України “Про захист прав споживачів” споживачеві надається право обміняти або повернути товар при одночасному дотриманні наступних умов:
При дотриманні цих умов придбаний товар можна:
Товар неналежної якості – це товар, який має недолік або суттєвий недолік.
Недолік товару – це невідповідність товару обов’язковим вимогам, передбаченим законом або умовами договору, або цілям, для яких товар використовується, або зразком і / або опису.
Істотний недолік товару – це непереборний недолік або недолік, що вимагає невідповідних витрат або витрат часу, або виявлений неодноразово, або з’явився знову після його усунення.
При виявленні нестачі споживач має право:
На всі товари ТМ Newt поширюється фірмова гарантія виробника від 1 до 60 місяців (на кожен товар гарантія прописана в описі товару)
Увага!
Порізи, проколи та подряпини, сколи, потертості частин товару в процесі експлуатації не підпадають під дію гарантійних зобов’язань.
Перелік товарів, які не підлягають поверненню або обміну (Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172)
Обмін і повернення товару можна здійснити в нашому магазині за адресою:
м Київ, вул. Мишуги 8, з понеділка по п’ятницю з 10-00 до 17-00, телефон: +380 (98) 537-35-35 або +380 (50) 677-41-91
При собі мати:
При поверненні грошей за товар розрахунки з покупцем проводяться протягом 14 днів з моменту повернення, виходячи з вартості товару на момент його покупки.
Повернення грошових коштів здійснюється відповідно до правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 р. № 103.
Обмін або повернення товару по Україні здійснюється за допомогою кур’єрських служб “Автолюкс”, “Нова Пошта”, “Інтайм”, “Делівері”.
Оплата послуг автоперевізників в такому випадку здійснюється коштом клієнта, за винятком випадків обміну або повернення товару з вини співробітників нашого магазину, або якщо товар неналежної якості.
Після отримання товару, ми повертаємо Вам гроші будь-яким зручним способом: готівкою, переказом “Приват 24” або за безготівковим розрахунком.
При поверненні грошей за товар розрахунки з покупцем проводяться протягом 14 днів з моменту повернення, виходячи з вартості товару на момент його покупки. Повернення грошових коштів здійснюється відповідно до Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 р № 103.